С.В.: У России высокий потенциал. Такие города как Москва, Санкт-Петербург и Казань вполне могут претендовать на право встать в ряд лидеров конгресс-индустрии Европы.

Здесь важно понимать, что конгрессная деятельность – это бизнес. Любой бизнес имеет свои правила, законы, компетенции. Такого направления бизнеса мы не имели ранее. Поэтому нам надо начинать, можно сказать, с нуля. Сначала разобраться с тем, что этот бизнес из себя представляет, что он требует. Затем разобраться с тем, что он несет или дает стране, региону, участникам. Только после этого можно говорить про какие-то места в мире или продвижение.

Потенциал у России высокий. Так же как и высокий спрос и внимание рынка к России.

А нам надо решить готовы ли мы развивать этот рынок и до какой степени мы готовы его развивать. Возможно нам не надо быть лидерами мировыми, но занять одну из существующих ниш, которые пока не заняты.

С.В.: Во-первых, это политические причины:

- организаторы выездных мероприятий смотрят настороженно, очень внимательно следят за нашим рынком. Никто не готов терять возможности в развитии бизнеса, поэтому если будет рост, все вновь окажутся в игре;

- российские организаторы ищут возможности проведения мероприятий внутри страны. Таких мероприятий в десятки и даже сотни раз больше, чем въездных. Это стимулирует внутренний рынок.

Во-вторых, экономические:

- Россия интересна для выездных мероприятий;

- появился хороший шанс для активизации развития внутреннего рынка.

С.В.: Россия вообще неизвестна. Знают Москву и Санкт-Петербург. Еще немного узнали про Казань и Сочи. Но никто не знает про конгрессные возможности этих площадок. Конгрессная деятельность – это профессиональная среда. Так вот всемирная известность Сочи после Олимпиады никому из профессионалом ни о чем не говорит. Есть повышенное внимание Сочи со стороны фестивалей и немного выставочной индустрии. Но конгрессная деятельность требует совсем иного. Рынку нужно понимание возможностей тех или иных площадок. Ни один человек не назовет с ходу самые известные мировые конгрессные центры, не погрузившись в тему. Поэтому всемирная известность площадок (конгрессных центров) не нужна. Нужна известность среди профессионалов среды, среди устроителей, организаторов, участников конгрессов.

С.В.: Отвечу тремя фразами:

- у Росси высокий потенциал;

- на рынке существует интерес к новым дестинациям;

- Россия интересна как страна.

С.В.: Не уверен, что это возможно. Но также, не уверен, что это необходимо. Считаю очень важным сконцентрироваться на нашем российском рынке конгрессов. Этот рынок стремительно растет. Растет гораздо стремительнее, чем развивается внутреннее предложение. А вот внутреннее предложение развивается спонтанно и хаотично, без методологии и без понимания сути рынка и конгрессного бизнеса. Если сможем отыграть часть выездного рынка, а еще лучше сделать приоритетным внутренний конгрессный рынок пере выездным, то уже это сделает конгрессную деятельность настоящей индустрией.

С.В.: Это возможно увеличило интерес к нашей стране, но в целом он так и есть. А увеличить поток может наличие профессионалов в отрасли. Для конгрессной деятельности достопримечательности не на первом месте, как в туризме. Отчасти поэтому конгрессы в последнее время выделяют не как «Конгрессный туризм», а как «конгрессная деятельность» или «конгрессная индустрия». Конгрессы – это бизнес для бизнеса. Участники конгрессов собираются не отдыхать, а работать: продвигать свои услуги, знакомиться, встречаться и отчасти отдыхать, но с одной целью- для развития своего бизнеса. И конгресс здесь выступает площадкой или механизмом для развития бизнеса. Поэтому для организаторов конгрессов необходимо создание комфортной деловой среды. Экономика таких встреч также немаловажна, т.к. любой бизнес внимательно отслеживает доходы-расходы от каждого шага.

Но самым важным я вижу наличие профессионалов в отрасли. Это и люди, и компании. Все те, кто вовлечены в эту индустрию. У нас сейчас на рынке полная каша с пониманием кто чем занимается: event, mice, btl, dmc, туроператор – все эти аббревиатуры могут висеть на одной визитке.

С.В.: Улучшить имидж страны? Нужно просто качественно делать свою работу. Каждому на своем рабочем месте в течение всего рабочего дня стараться делать максимум от тебя зависящее, не обращать внимание на неудачи, стремиться делать то, что от тебя ожидают. Любить людей. Это очень важно для всей отрасли гостеприимства.